En la industria hotelera de América Latina, la primera interacción de un viajero con tu alojamiento raras veces ocurre en la recepción o en un folleto impreso; sucede en la pantalla de su teléfono móvil cuando busca opciones de hospedaje … Read More
PayHub
Gestión de cobros integrada directamente a tu PMS Paxer
PayHub
Todas tus formas de cobrar, en un mismo lugar
Ya sea que el huésped reserve en tu sitio web, llame por teléfono, escriba por WhatsApp o llegue por una OTA, PayHub tiene una forma de cobrarle — integrada a tu PMS, sin sistemas externos ni planillas paralelas
E-commerce
El huésped paga directo en tu motor de reservas: multi-moneda, pagos internacionales. Reflejado en tu PMS al instante
Enlaces de pago
Para reservas por walk-in, teléfono o WhatsApp: generas un link y el huésped paga a distancia. Sirve también para saldos y cobros anticipados.
Autocobro Inteligente
Cobra solas las reservas de OTAs según su política: no reembolsables, plazos vencidos, no-shows y cancelaciones con penalidad, sin gestión manual.
Sincronización automática: cada pago —venga de donde venga— se refleja en la reserva en tiempo rea
Autocobro Inteligente
Autocobro usa la tarjeta que ya viene con la reserva —la del huésped o la tarjeta virtual de la OTA— y cobra automáticamente apenas la política de cada reserva lo permite.
Cobra antes de la llegada
Reservas no reembolsables y plazos vencidos, sin esperar al check-in.
Cobro de tarjetas virtuales
Captura y cobra las tarjetas virtuales de Booking.com y Expedia en la ventana exacta de activación, sin perder la fecha límite.
Recupera no-shows y cancelaciones
La penalidad se cobra sola, minutos después de que confirmas en Paxer.
Más control, cero trabajo extra
Reintento automático si la tarjeta es rechazada; los cobros fallidos quedan visibles para tu equipo.
¿Cuándo se procesa cada cobro?
Situación
Cuándo se cobra
Reserva no reembolsable
- 30 minutos
Cancelación gratuita vencida
~1 hora después del plazo
~5 minutos tras confirmar
Dependencia total de OTAs
Tarjeta virtual (VCC)
Al activarse
Encuentra más respuestas en nuestro Centro de Conocimiento
Impulsores de ingresos para alojamientos
Más ingresos, menos gestión manual
Garantiza el flujo de caja de tu propiedad ejecutando cada cobro en el momento exacto que dictan las políticas de tus reservas, sin depender del trabajo manual de tu equipo.
- Cobro inmediato de no reembolsables
- Cero fechas límite olvidadas
- Sincronización 100% en tiempo real con Paxer PMS
- Cobro automático de reservas de OTAs, según su política
- Recuperación efectiva de no-shows y penalidades
Activa Mercado Pago y Garantiza tus Reservas
La nueva forma de cobrar reservas directas llegó a Paxer
Paxer lanza oficialmente su integración con Mercado Pago, permitiendo que los hoteles de Argentina, Chile, Uruguay, Perú, Colombia y México puedan aceptar pagos directos desde su PMS y en su Ecommerce hotelero.
Una experiencia fluida para tus huéspedes y total control de tus ingresos, gestionando todo desde un mismo lugar; Paxer.
Con la integración de Mercado Pago en Paxer, tus cobros se vuelven más simples, seguros y automáticos.
- Activación inmediata
- Cobertura regional
- Seguridad garantizada
- Pagos directos
NUEVO SERVICIO
Facturación electrónica integrada para hoteles en Chile
Ahora los hoteles que operan en Chile pueden gestionar su facturación electrónica directamente desde Paxer, cumpliendo con la normativa del Servicio de Impuestos Internos (SII) y simplificando la operación diaria.
Este servicio permite que tu hotel emita documentos tributarios electrónicos desde el mismo sistema donde administras reservas, huéspedes y cargos, eliminando procesos manuales y reduciendo errores administrativos.
Con esta integración, Paxer optimiza los procesos contables y asegurar el cumplimiento normativo sin necesidad de utilizar sistemas externos.
Si tu hotel opera en Chile, este servicio ya está disponible para integrarse fácilmente a tu operación.
Las mejores marcas confían en Paxer
PAYHUB
Haz que los pagos sean fáciles, seguros y completamente integrados
Pagos protegidos en cada paso: La solución integrada de Paxer cifra cada transacción y cumple con los más altos estándares PCI DSS. Tus huéspedes pagan con confianza, mientras tú evitas riesgos financieros
Asegura tus ingresos
Cobra reservas futuras, los no-shows y las penalidades de las reservas canceladas.
Reservas confirmadas
Recibe pagos directamente desde tu sitio web con el motor de reservas E-commerce que te proporcionamos. También puedes generar enlaces de pago para reservas creadas directamente en el calendario.
Sincronización automática
Los pagos se actualizan en la reserva en tiempo real.
Sistema de gestión de propiedades fácil de usar
Haga que las tareas cotidianas sean más eficientes
Los huéspedes buscan inmediatez; tu equipo necesita herramientas simples. Paxer une ambos mundos con un PMS que fluye: desde reservas sin fricciones hasta check-outs con un clic. Hospitalidad eficiente, experiencias memorables.
FAQ
Preguntas Frecuentes
Paxer es una ecosistema tecnológico hotelero, impulsado por inteligencia artificial, diseñada para ayudar a hoteles y alojamientos a operar mejor, vender directo y prepararse para la nueva forma en que los viajeros descubren y reservan estadías. Integra PMS, ecommerce hotelero (motor de reservas), Channel Manager, pagos, automatización y conexión con nuevos canales impulsados por IA.
No. Paxer incluye un PMS para gestionar reservas, check-in, housekeeping, reportes, tarifas y operación diaria, pero su propuesta va más allá: conecta operación, venta directa, pagos, distribución y herramientas de IA en un mismo ecosistema.
Es el motor de reservas inteligente de Paxer, creado para que los hoteles puedan recibir reservas directas desde su propio canal digital, con una experiencia automatizada, multi-idioma, multi-moneda y asistida por inteligencia artificial.
El agente de IA ayuda a responder consultas, guiar al huésped durante la búsqueda y facilitar el proceso de reserva directa de forma automatizada, disponible 24/7.
Porque los viajeros ya no buscan únicamente en Google o en OTAs. Cada vez más personas preguntan a asistentes como ChatGPT, Gemini o Claude dónde alojarse. Paxer prepara la información del hotel para que pueda ser leída, procesada y recomendada por estos nuevos entornos de búsqueda.
Paxer MCP es una capa de integración que permite conectar agentes de inteligencia artificial con la información del hotel en tiempo real: disponibilidad, tarifas, amenities, políticas, habitaciones y características del alojamiento.
Sí. Paxer está pensado para fortalecer la venta directa del hotel mediante ecommerce propio, pagos integrados, automatización, conexión con Google Hotel Ads, Paxer Direct y nuevas capacidades de descubrimiento con I
Sí. Paxer cuenta con Channel Manager para sincronizar inventario, tarifas y disponibilidad en más de 300 OTAs en tiempo real, evitando errores y overbookings.
Paxer está diseñado para hoteles, hostales, cabañas, cadenas hoteleras, alojamientos alternativos y alquileres vacacionales.
Sí. Paxer permite centralizar cobros online, links de pago y conciliaciones automáticas mediante pasarelas integradas. También permite asegurar ingresos asociados a reservas futuras, no-shows y penalidades de cancelación.
Paxer Direct es la red de hoteles conectados al ecosistema Paxer, pensada para una nueva generación de reservas directas, conversacionales y potenciadas por inteligencia artificial.
Un software tradicional suele resolver solo una parte de la operación. Paxer integra PMS, ecommerce, Channel Manager, pagos, automatización, Paxer Direct, nuevos canales de distribución marca blanca (Paxer Nexus) y preparación para IA en una misma infraestructura.
No, aunque está pensando para optimizar roles en tareas repetitivas, como consultas, reservas, check-ins, mensajes, confirmaciones, cobros, cancelaciones, para que el equipo pueda enfocarse en la atención, la estrategia comercial y la experiencia del huésped.
El hotel puede iniciar una prueba gratuita del ecommerce IA por 30 días o agendar una demo con el equipo Paxer para evaluar la solución más adecuada según su operación.
Solo a reservas de Booking.com y Expedia con una condición clara: no reembolsable, plazo vencido, tarjeta virtual activa, o no-show/cancelación con penalidad.
Booking y Expedia no avisan el no-show a Paxer, así que primero lo marcas tú — desde ahí, la penalidad se cobra automáticamente en minutos.
Sí, no se cobran automáticamente montos menores a 5.00 en la moneda de la reserva.
Se reintenta automáticamente una vez, unas 12 horas después, si todavía está dentro del plazo permitido.
? No. Autocobro nunca programa cobros después del día de check-in.
Sí — genera un enlace de pago para reservas por walk-in, teléfono o WhatsApp, y el huésped paga a distancia sin que necesites pedirle los datos de la tarjeta.
News
News & Articles
¿Qué significa realmente que tu hotel esté preparado para la IA en 2026?
Más de nueve de cada diez hoteleros utilizan la Inteligencia Artificial en al menos un ámbito de sus operaciones. No hablamos de “algunos hoteleros” ni de solo unos pocos early adopters: es el 98 % del sector. La pregunta ya … Read More
Cómo reducir las comisiones de Booking y Expedia aumentando la reserva directa
A final de mes, hay un número que a todo hotelero le duele revisar: el total de dinero que se va en comisiones hacia las OTA. No podemos negar que Booking o Expedia son herramientas excelentes para llenar habitaciones en … Read More
“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit ut aliquam, purus sit amet luctus venenatis, lectus magna fringilla urna, porttitor rhoncus dolor purus non enim praesent elementum facilisis leo, vel fringilla est ullamcorper.”
John Smith
Developer, Microsoft